Noodprocedure End to End Encryption (ETEE)

Het eHealth-platform beschikt over een noodprocedure of een “Business Continuity Procedure” in geval van onderbreking van zijn diensten. Hierdoor kunnen de apotheken nog steeds publieke sleutels blijven ophalen voor de vercijfering/ontcijfering van de oproepen naar de dienst KGSS.

Hoe kan men weten wanneer de noodprocedure voor de apotheken van kracht is?

Als apotheker hoeft u niets te doen. De activering en desactivering van de noodprocedure gebeurt automatisch wanneer het eHealth-platform hiertoe een elektronische opdracht geeft. De dienst ETEE (vercijfering naar een gekende bestemmeling) schakelt over naar het derde datacenter en de software van de apotheker leidt de oproep van deze dienst automatisch om naar het derde datacenter.

Indien de problemen met het ophalen van de sleutels aanhouden ondanks de noodprocedure, bestaat een tweede noodoplossing erin dat de software van de apotheker in cache bij de gebruiker zijn eigen ETK opslaat alsook elk antwoord dat ontvangen wordt via de vercijferingsdienst. Op die manier raadpleegt de software van de zorgverlener, in geval van problemen en enkel in dat geval, de informatie in cache om de ETK’s terug te vinden.

Ondersteunt mijn software de noodprocedure?

Niet alle softwareleveranciers hebben reeds hun software gecertificeerd voor de noodprocedure. Bovendien beschikken niet alle apothekers over een softwareversie die voldoende recent is om de noodprocedure te integreren. Om gebruik te kunnen maken van de noodprocedure dient u dus een softwareversie te gebruiken waarin deze noodprocedure geïntegreerd is.

Op basis van de informatie waarover we beschikken, is de noodprocedure geïntegreerd in de laatste versie van de volgende softwarepakketten (tussen haakjes staat de naam van de leverancier indien die verschilt van de naam van het pakket):

• NextPharm
• Officinal
• Pharmony
• ViaNova
• CareConnect Pharmacist (Corilus)
• Ultimate (Pharmagest)
• Farmad Twin

Voor de volgende softwarepakketten hebben we geen bevestiging dat de noodprocedure al geïmplementeerd is en uitgerold bij de gebruikers (tussen haakjes staat de naam van de leverancier indien die verschilt van de naam van het pakket):

• EPC
• IPharma